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四川阿坝携手成都联盟互动 为旅游消费异地维权
时间:2013-09-05 10:37     来源:中国旅游新闻网     作者:admin

      中国旅游新闻网讯 (王月婷 赵蝶) 笔者从四川有关部门获悉,为了充分发挥消协职能,及时妥善处理旅游消费纠纷,日前,四川阿坝州和成都市两地消协(委)组织本着平等、协商、联动、共赢的原则,在成都签订了旅游消费异地维权合作协议,标志着两地跨区域的“旅游消费异地维权合作机制”正式建立。

  该协议的合作目的是妥善高效处理旅游消费纠纷,建立旅游消费异地维权合作机制,切实保护旅游消费者合法权益,促进两地旅游市场健康和谐发展。该协议的合作范畴包括协调联动调处涉旅消费投诉及保护旅游消费者权益方面咨询宣传、教育培训、机制建设、信息共享等工作。此合作机制的建立,将为有效地化解社会矛盾,保护消费者合法权益,服务两地经济快速健康发展发挥重要作用。

  在合作协议签订仪式上,阿坝州工商局副局长、阿坝州消委会常务副会长郭琪金介绍了阿坝州旅游业发展情况及异地维权合作的初衷、缘由和设想。成都市工商局副局长、成都市消协常务副会长邓谊介绍了消费维权部门工作政府化、搭建部门协作维权机制的工作经验,并表示要以当前开展党的群众路线教育实践活动为契机,本着服务群众、服务民生、服务发展的理念,借力签订旅游消费异地维权合作协议,进一步加强两地联盟互动、增进友谊互信,进一步细化旅游消费异地维权工作事宜,要在解决异地消费维权问题上着力,建立专人负责联络机制、季度定期分析机制、旅游消费提示警示会商机制等,围绕消费维权工作,共同服务好旅游经济发展。